Polityka prywatności

Wersja zaadaptowana z polityki prywatności www.sonte.eu pod portal B2B www.sonte.shop. Treść uwzględnia specyfikę portalu B2B (rejestracja partnera, indywidualne ceny, dane fakturowe, cookies WooCommerce/B2BKing).

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem portalu B2B www.sonte.shop jest SONTE POLAND spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000531287, adresy wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Strażacka 81, 43-382 Bielsko-Biała, NIP: 5472152027, REGON: 360054422, adres poczty elektronicznej (e-mail): hello@sonte.eu, zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie „Usługodawcą”.
  2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem portalu B2B www.sonte.shop są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.
  3. Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszej Polityki Prywatności z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie portalu B2B www.sonte.shop.

§ 2. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych, cel i zakres zbierania danych

  1. Cel przetwarzania i podstawa prawna. Administrator przetwarza dane osobowe Partnerów / Usługobiorców portalu B2B www.sonte.shop w przypadku:
    • złożenia wniosku rejestracyjnego o status Partnera, w celu weryfikacji firmy i utworzenia Konta Partnera, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy);
    • prowadzenia Konta Partnera, w celu świadczenia Usługi Elektronicznej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną);
    • prezentowania indywidualnych cen i ofert handlowych dedykowanych Partnerowi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes przedsiębiorcy);
    • kontaktu handlowego z działem sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
    • wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny Administratora);
    • przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
  2. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych. Partner podaje, w przypadku:
    • Formularza Rejestracyjnego Partnera: imię i nazwisko osoby kontaktowej, nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby, adres e-mail, numer telefonu, profil działalności;
    • Konta Partnera (po akceptacji): adres dostawy, dodatkowe osoby kontaktowe, dane do faktury jeżeli różne od siedziby;
    • kontaktu z działem handlowym: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania.
  3. Okres archiwizacji danych osobowych. Dane osobowe Partnerów przechowywane są przez Administratora:
    • w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, dla pozostałych roszczeń sześć lat;
    • w przypadku danych zawartych w dokumentach księgowych (faktury) — przez okres wymagany przepisami ustawy o rachunkowości (5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument);
    • w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.
  4. Podczas korzystania z portalu B2B www.sonte.shop mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Usługobiorcy lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
  5. Od Usługobiorców mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć, lub innych czynnościach podejmowanych na portalu B2B www.sonte.shop. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
  6. Podanie danych osobowych przez Partnera jest dobrowolne, jednak niezbędne do utworzenia Konta Partnera i korzystania z funkcji portalu B2B (w szczególności: dostępu do hurtowych cen, składania zamówień, otrzymywania faktur).
  7. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są: przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

§ 3. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe Partnerów przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu portalu B2B www.sonte.shop, a w szczególności do:
    • hostingodawcy (LH.pl Sp. z o.o.);
    • dostawców systemu sklepowego (WooCommerce / B2BKing) w zakresie technicznego utrzymania funkcji platformy;
    • operatora poczty elektronicznej / SMTP wykorzystywanego do wysyłki powiadomień transakcyjnych;
    • biura rachunkowego oraz operatora systemu fakturowego — w zakresie wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych;
    • operatorów płatności — w przypadku wdrożenia płatności online (w przyszłości);
    • firm kurierskich i spedycyjnych — w zakresie realizacji wysyłki zamówień.
  2. Dostawcy usług, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające), albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
  3. Dane osobowe Partnerów są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

§ 4. Prawo kontroli, dostępu do treści własnych danych oraz ich poprawiania

  1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  2. Podstawy prawne żądania Usługobiorcy:
    • Dostęp do danych – art. 15 RODO.
    • Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
    • Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
    • Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
    • Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
    • Sprzeciw – art. 21 RODO.
    • Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
  3. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2, można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: hello@sonte.eu.
  4. W sytuacji wystąpienia przez Usługobiorcę z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli — z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań — Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Usługobiorcę uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
  5. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 5. Pliki „cookies”

  1. Portal B2B www.sonte.shop używa plików „cookies”.
  2. Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na portalu B2B www.sonte.shop, w szczególności do utrzymania sesji zalogowanego Partnera, działania koszyka WooCommerce oraz prezentowania indywidualnych cen przez wtyczkę B2BKing.
  3. W ramach portalu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”:
    • Cookies sesyjne — pliki tymczasowe przechowywane do czasu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki (np. identyfikator sesji WordPress, koszyk WooCommerce);
    • Cookies stałe — przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do ich usunięcia przez Usługobiorcę (np. „pamiętaj mnie” na ekranie logowania, preferencje językowe);
    • Cookies funkcjonalne sklepu — wykorzystywane przez WooCommerce oraz B2BKing do utrzymania koszyka, prezentowania cen właściwych dla grupy Partnera, obsługi zamówień;
    • Cookies analityczne i statystyczne (jeżeli zostaną wdrożone) — służące do prowadzenia ogólnych statystyk odwiedzin portalu.
  4. Usługobiorca ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików „cookies” do swojego urządzenia końcowego z poziomu ustawień przeglądarki internetowej. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie z portalu B2B będzie utrudnione lub niemożliwe — w szczególności logowanie i składanie zamówień nie będzie działać poprawnie bez plików sesyjnych.

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.